الإجابة: خطأ
التفصيل:
عند الاستماع للمتحدث، لا ينبغي أن يكون نظرك للأسفل. الاتصال البصري (النظر إلى المتحدث) هو جزء مهم من التواصل الفعال، حيث يعبر عن الانتباه والاحترام والاهتمام بما يقوله المتحدث.
نصائح للاستماع الفعال:
- الاتصال البصري: انظر إلى عيني المتحدث أو وجهه بشكل عام.
- الإيماءات: استخدم الإيماءات مثل الإيماء بالرأس لإظهار أنك تتابع الحديث.
- التركيز: تجنب تشتيت انتباهك بالنظر إلى الهاتف أو الأشياء المحيطة.
لماذا النظر للأسفل غير مناسب؟
- يقلل من التفاعل: قد يشعر المتحدث أنك غير مهتم.
- يفقد الثقة: الاتصال البصري يعزز الثقة بين المتحدث والمستمع.
- يضعف التواصل: قد تفوتك تعابير الوجه أو الإشارات غير اللفظية المهمة.
متى يمكن النظر للأسفل؟
- عند التفكير العميق في رد على سؤال صعب.
- عند تدوين ملاحظات مهمة من الحديث.
الخلاصة:
النظر للأسفل أثناء الاستماع ليس تصرفًا مثاليًا، بل يُفضل الحفاظ على الاتصال البصري مع المتحدث.
